Arayan kimliği ne işe yarar?
PetraPOS’un resmi ürün sayfasında, kayıtlı numaradan gelen aramalarda müşteri bilgilerini gösteren arayan kimliği özelliği yer alır. Böylece bir telefon görüşmesini müşteri kaydıyla ilişkilendirebilirsiniz. Burada gördüğünüz gerçek ekran görüntüsünde kişisel alanlar gizlenmiştir.
Önceki siparişe geri dönün
Müşterinin geçmiş siparişleri hangi işlerin tamamlandığını ve hangilerinin sürdüğünü anlamaya yardımcı olur. Yeni bir talep geldiğinde mevcut siparişi kontrol etmek, aynı müşteriye ait işleri birlikte değerlendirmenizi sağlar. Telefon numaralarını aynı müşteri kaydında düzenli tutmak bu sürecin önemli parçasıdır.
Cihaz ve izinleri demo sırasında kontrol edin
Arayan kimliği gibi telefonla ilişkili özellikler, işletim sistemi ve uygulama izinlerinden etkilenebilir. Resmi Android ekranını bütün platformlarda aynı görünümün veya davranışın garantisi olarak değerlendirmeyin. Kullandığınız telefon modeliyle özelliği deneyin; gerekli izinleri ve çalışma koşullarını netleştirin.
Görüşmeden önce hazırlayabileceğiniz bilgiler
Ofiste kullanılan telefon modelini, işletim sistemi sürümünü ve gelen çağrıların hangi hatta karşılandığını not edin. Sabit hat, santral veya belirli bir operatör entegrasyonu gerekiyorsa bunu ayrıca belirtin. Bu sitede belirli bir santral markasıyla entegrasyon taahhüt edilmiyor.